PRZEDMOWA
Część I ROZWÓJ NURTU METODOLOGICZNEGO W NAUKACH O ZARZĄDZANIU
Mikołajczyk Zofia, Historyczne i współczesne korzenie metod organizacji i zarządzania w założeniach nowej ekonomii
Błaszczyk Wanda, UCZENIE SIĘ NA BŁĘDACH JAKO METODA DOSKONALENIA PROCESÓW W ORGANIZACJI
Zakrzewska-Bielawska Agnieszka, STRUKTURA ORGANIZACYJNA PRZEDSIĘBIORSTWA W UJĘCIU KLASYCZNYM, WSPÓŁCZESNYM I PRZYSZŁYM
Sobczyk Janusz R., DZIAŁANIE ZORGANIZOWANE VERSUS POSTĘPOWANIE CELOWOŚCIOWE. CYKL ORGANIZACYJNY ZACHOWAŃ PRAGMATYCZNYCH LE CHATELIERA-PODGÓRECKIEGO
Broniewska Grażyna, JAK TOCZY SIĘ KOŁO DEMINGA CZYLI CYKL ZORGANIZOWANEGO DZIAŁANIA H. LE CHÂTELIER'A I JEGO ODMIANY
Jabłoński Marek, KONCEPCJA SYSTEMU IDEALNEGO G. NADLERA W DOSKONALENIU ORGANIZACJI UCZĄCEJ SIĘ
Kąpa-Kejna Krystyna, METODY POMIARU SATYSFAKCJI KLIENTA - KIERUNKI BADAŃ
Zalewska Magdalena, KOMUNIKOWANIE W ORGANIZACJI - PRZEGLĄD UJĘĆ METODOLOGICZNYCH ZE SZCZEGÓLNYM UWZGLĘDNIENIEM STANOWISKA PRAKSEOLOGICZNEGO
Ziębicki Bernard, TECHNIKI BADANIA KOMUNIKACJI NIEFORMALNEJ W ORGANIZACJI
Część II ZARZĄDZANIE PROCESAMI ZMIAN ORGANIZACYJNYCH
Kowalewska Dorota, RYZYKO JAKO PROBLEM WSPÓŁCZESNYCH ORGANIZACJI
Andrzejewski Marek, TEORIA CHAOSU A PROBLEMY RYZYKA I NIEPEWNOŚCI W ORGANIZACJI
Staniec Iwona, Śmigiel Beata, ASPEKTY RYZYKA W ZARZĄDZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM
Michalak Joanna Małgorzata, EWOLUCJA MODELI PROCESU ZMIAN ORGANIZACYJNYCH W RAMACH NURTU NAUK PSYCHOSOCJOLOGICZNYCH
Kaczmarek Bogusław, SYSTEM ZARZĄDZANIA POCZTĄ POLSKĄ
Glinkowska Beata, WYBRANE ASPEKTY METODYKI ZMIAN ORGANIZACYJNYCH W PRZEDSIĘBIORSTWIE PAŃSTWOWYM POCZTA POLSKA
Wojtasiak-Gadzinowska Anna, METODOLOGICZNE ASPEKTY KSZTAŁTOWANIA PROGRAMÓW LOJALNOŚCIOWYCH W APTEKACH
Jankowska Anna, INSTRUMENTY KONTROLI W APTEKACH OGÓLNODOSTĘPNYCH
Brzozowska Melania, ORGANIZACJA PROCESÓW INFORMACYJNYCH W ZAKRESIE WSTRZYMYWANIA I WYCOFYWANIA Z OBROTU PRODUKTÓW LECZNICZYCH
Czekaj Janusz, KLASYCZNE I WSPÓŁCZESNE SYSTEMY WYNAGRODZEŃ PRACOWNIKÓW SFERY WYTWÓRCZEJ
Teczke Michał, SYSTEM WYNAGRODZEŃ W KOPALNIACH W LATACH 2004-2006
Czapla Tomasz, Malarski Maciej, WYKORZYSTANIE BADANIA OPINII PRACOWNIKÓW W DOSKONALENIU PROCESÓW PRACY ZESPOŁOWEJ
Kuźbik Paweł ORGANIZACYJNE FORMY AKTYWIZACJI UCZESTNICTWA STUDENTÓW W ŻYCIU UCZELNI
Część III WSPÓŁCZESNE KONCEPCJE I METODY ZARZĄDZANIA
Kafel Tomasz, STRATEGIA BŁĘKITNEGO OCEANU - NOWE PODEJŚCIE DO BUDOWANIA STRATEGII ORGANIZACJI?
Ćwiklicki Marek, MODELE STRATEGICZNEJ KARTY WYNIKÓW W WYBRANYCH KRAJACH EUROPEJSKICH
Obora Hubert, MODELE REFERENCYJNE W BUDOWANIU ARCHITEKTURY ORGANIZACJI PROCESOWEJ
Walczak Maciej, WARUNKI I ZASADY WDRAŻANIA LEAN PRODUCTION W PRAKTYCE PRZEMYSŁOWEJ
Wodecka-Hyjek Angelika, DETERMINANTY ZASTOSOWANIA OUTSOURCINGU
W URZĘDACH ADMINISTRACJI SAMORZĄDOWEJ
Bednarska-Wnuk Izabela, WYKORZYSTANIE OUTSOURCINGU NA RYNKU USŁUG LOGISTYCZNYCH
Świątek-Barylska Ilona, WYKORZYSTANIE KONCEPCJI ZARZĄDZANIA PRZEZ WARTOŚCI W ZARZĄDZANIU ZASOBAMI LUDZKIMI
W okresie ponad stuletniej historii naukowego zarządzania wypracowano szereg koncepcji i metod doskonalenia organizacji. Metodologiczny nurt zarządzania został zapoczątkowany przez przedstawicieli szkoły klasycznej, w szczególności F.W Taylora - twórcę analizy elementarnej i H. Le Chateliera - autora cyklu działania zorganizowanego. Istotny wkład w jego rozwój wnieśli także prekursorzy polskiej myśli organizatorskiej, K. Adamiecki - twórca teorii harmonii i harmonogramów, Z. Rytel - autor esogramów i prekursor prakseologicznej teorii organizacji czy St. Bieńkowski - twórca oryginalnej metody ustalania wartości koniunkturalnej zakładu przemysłowego.
Wiele klasycznych metod wytrzymało próbę czasu i jest nadal stosowanych w praktyce gospodarczej, zwłaszcza w małych i średnich przedsiębiorstwach. Stanowią one źródło rozwoju współczesnych instrumentów zarządzania, inspirując kolejne pokolenia badaczy do twórczego wzbogacania metodologicznego dorobku tej dyscypliny. Wystarczy przypomnieć, że na ich fundamencie rozwinęło się szereg podejść i rodzin metod organizatorskich, a u źródeł nowoczesnych koncepcji zarządzania takich jak lean management czy system S. Shingo znajdują się elementy "analizy oczyszczającej" oraz metodyka badania czasów i przebiegów ruchów roboczych F. Gilbretha. Podobnie współczesne ujęcia struktur organizacyjnych czy procesu zarządzania zawierają trwałe elementy dorobku H. Fayola, M. Webera, S. Bieńkowskiego czy A. Rotherta.
Celem niniejszej publikacji, stanowiącej rezultat współpracy ośrodków naukowych: krakowskiego i łódzkiego jest ukazanie podstaw i współczesnych tendencji w metodologicznym nurcie zarządzania. Prof. zw. dr hab. Zofia Mikołajczyk w artykule otwierającym opracowanie, dedykowanym nieżyjącemu prof. zw. dr hab. Zbigniewowi Martyniakowi - założycielowi i długoletniemu kierownikowi Katedry Metod Organizacji i Zarządzania Akademii Ekonomicznej w Krakowie - wskazuje na potrzebę utrwalania tradycyjnych wartości i rozwijania nowych ujęć w metodologii zarządzania pisząc że:"(...) nauka i kultura zawsze opierała się i powinna się opierać także i współcześnie na osiągnięciach wielu pokoleń i różnych dziedzinach wiedzy, które przenikają się wzajemnie i twórczo wzbogacają". Istotnie wyzwaniem jakie niesie "(...) internacjonalizacja przedsiębiorstw i globalizacja gospodarki" jest dostosowanie metodologii zarządzania do wymogów tzw. nowej ekonomii, wymuszającej "otwarcie się" jej twórców na osiągnięcia nauk społecznych i ścisłych.
Publikacja, którą oddajemy do rąk Czytelników stanowi próbę utrwalenia i twórczego wzbogacania dorobku prekursorów organizatoryki z uwzględnieniem współczesnych nurtów i koncepcji zarządzania oraz osiągnięć innych, pokrewnych dyscyplin naukowych.
Składające się na publikacje opracowania ujęto w trzech zasadniczych grupach tematycznych:
W pierwszej grupie znajdują się opracowania ukazujące - na tle wybranych funkcji i metod - aktualne tendencje rozwojowe w metodologicznym nurcie zarządzania. Obok genealogii metodologicznego nurtu zarządzania w nowej ekonomii przedstawiono możliwości wykorzystania metody uczenia się na błędach w procesie doskonalenia organizacji, ewolucję i współczesne modele struktur organizacyjnych, prakseologiczne aspekty działań zorganizowanych, organizację uczącą się z perspektywy nadlerowskiej koncepcji systemu idealnego, sposoby pomiaru satysfakcji klientów oraz wybrane aspekty doskonalenia funkcji komunikowania w organizacji.
Na drugą grupę tematyczną złożyły się opracowania ukazujące teoretyczno-metodyczne i praktyczne aspekty zarządzania zmianami organizacyjnymi, w tym problem ryzyka i niepewności funkcjonowania współczesnych organizacji gospodarczych, modelowania zmian organizacyjnych oraz rozwoju funkcji i instrumentów zarządzania. Współczesne problemy i tendencje w zarządzaniu zmianami organizacyjnymi zostały zilustrowane szeregiem doświadczeń krajowych przedsiębiorstw i instytucji wzbogacając wartość poznawczą tej części publikacji.
Trzecia grupa tematyczna zawiera opracowania prezentujące wybrane, współczesne koncepcje i metody zarządzania. W opracowaniach ujętych w tej grupie odnaleźć można podejścia i metody wspomagające projektowanie strategii organizacji, modele referencyjne budowania architektury organizacji procesowej czy uwarunkowania i przykłady zastosowań takich koncepcji jak lean production, outsourcing czy zarządzania przez wartości.
Autorzy opracowania żywią nadzieję, iż podjęta w nim próba ukazania historycznych i współczesnych osiągnięć i kierunków rozwojowych w metodologicznym nurcie zarządzania, spotka się z życzliwym zainteresowaniem środowiska naukowego i sprzyjać będzie nowym inicjatywom ukierunkowanym na rozwój współpracy między przedstawicielami różnych ośrodków i dyscyplin naukowych, kształtujących współczesny charakter metodologii zarządzania.